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중국 직구 사이트(쇼핑몰)를 찾고 계신가요?
국내에서 중국 직구 사이트(쇼핑몰)로 가장 많이 알려진 것은 알리익스프레스, 테무 등이 있습니다.
이중 알리익스프레스는 이미 알려진 지 오래된 사이트로 많이 애용되어 왔고, 여기에 테무가 저가 상품을 대거 뿌리게 되면서 엄청난 속도로 성장해 지금은 아마 모르는 사람이 없을 정도가 됐습니다.
사실 알리, 테무 만으로도 중국 직구는 충분하지만 이외에도 유용한 중국 직구 사이트(쇼핑몰)들은 더 있습니다. 다만, 중국 직구 사이트(쇼핑몰)는 짝퉁, 사기 등 여러 가지 논란이 계속해서 일고 있어 유의할 필요가 있습니다.
이에 여기서는 비교적 알려진 중국 직구 사이트(쇼핑몰) 9곳을 뽑아 각 쇼핑몰들의 특징, 장단점, 중국 직구 사이트(쇼핑몰)를 통해 제품 구매 시 유의사항 등에 대해 정리해 보았습니다.
중국 직구 사이트(쇼핑몰)
국내에서 이용할 수 있는 중국 직구 사이트(쇼핑몰)는 알리익스프레스를 비롯하여, 타오바오, 티몰, 1688, 징동닷컴, 테무, 쉬인 등 다양합니다.
그중 최근 가장 많이 이용하는 곳으로 알리익스프레스, 테무 등을 들 수가 있습니다. 중국 직구의 장점은 무엇보다 저렴한 가격입니다. 대신 사기, 개인정보 유출 위험이 있고, 품질 보증이 어렵고, 배송, 교환 등에서 어려움을 겪을 수 있다는 큰 단점이 존재합니다.
하지만 그럼에도 여전히 중국 직구 사이트(쇼핑몰)를 통한 구매가 많은데요, 아무래도 말도 안될 정도로 저렴한 가격에 원하는 물건을 구매할 수 있기 때문입니다.
또한 위 중국 직구의 여러 가지 문제들에 대해서 알리, 테무 등에서도 여러 가지 보완책을 내놓고 있어 어느 정도 해소되는 부분들이 있기도 하고 또 주의해서 이용할 경우 큰 문제 없이 가성비 쇼핑을 할 수 있기 때문입니다.
우선 중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 10가지를 선정해 각 사이트(쇼핑몰)별 특징, 장단점 등에 대해 알아보고 이어 유의사항 등에 대해서도 알아보겠습니다.
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 10, 특징, 장단점
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 1. 알리익스프레스(AliExpress)
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 알리익스프레스는 알리바바 그룹의 자회사 항저우 알리바바광고유한공사가 운영하는 BsC 전문 사이트(쇼핑몰)로, 타오바오의 글로벌 버전이라고 할 수 있습니다.
의류, 액세서리, 전자제품, 가구 등 일반 제품을 비롯하여 수 천만원을 호가하는 군용 드론까지 다양한 제품들을 판매하고 있으며, 중간 유통 과정을 생략하여 가격이 저렴합니다.
다만, 한국 세관에서 통관이 안되는 제품이 있으니 주의해야 하고, 특히 건강이나 안전과 관련된 것은 직접 보고 구입해야 안심이 되는 물건이라 국제적으로 인지도 있는 제품이 아니라면 추천하지 않습니다.
중국에서 운영되지만 해외판매 전문이기 때문에 자국인 중국으로의 배송은 지원되지 않습니다. 전 세계적으로 배송 서비스를 제공하고 있고, 일부 상품은 무료 배송이 가능합니다.
2023년부터 한국어 상담 서비스가 지원되고 있고, 해외 직구 사이트 중 가장 주문하기 쉬운 것이 장점으로, 구매방법은 가입 후 한글 주소와 개인통관고유번호를 등록하고 해외결제 가능한 카드, 혹은 카카오페이와 네이버페이 토스페이 등 결제 수단을 가지고 있으면 쉽게 구매를 진행할 수 있습니다.
다만, 개인 판매자가 많아 품질이 일정하지 않을 수 있고 문제 발생 시 환불 및 교환이 복잡하고 시간이 오래 걸릴 수 있다는 치명적인 단점이 있습니다.
예를 들어, 품질의 경우 사진은 정품 사진을 올려놓고 막상 보내는 것은 가품일 때도 많은데, 다행히 최근 전 상품 1000원부터 7일 무료 배송 서비스와 모든 상품 쿠폰 할인, 해외 직구 90일 이내 무조건 반품 및 환불해주는 서비스를 제공하고 있어 어느 정도 해소된 부분이 있습니다.
상품 결제 완료일로부터 90일 이내면 별도의 증빙 자료를 제출하지 않아도 무조건 반품하거나 100% 환불을 해주고 있는데요, 가품이 의심되는 상품을 수령하거나 주문 상품이 분실 또는 파손된 경우에는 환불 신청을 할 수 있습니다.
또한 5일, 7일 배송 상품은 발송일로부터 14일, 그 외 배송 약속 상품은 30일 이내 배송되지 않는 경우 신청을 통해 100% 환불받을 수 있고, 이외에 배송 약속 기간을 초과할 경우 고객들은 주문당 1300원짜리 쿠폰을 신청할 수 있습니다.
하지만 그럼에도 문제가 되는 경우가 발생할 수 있기에 가능한 판매자의 상품에 피드백이 많은 것을 이용하는 것이 좋고, 직접 환불접수가 가능한 신용카드(국내 카드사 대부분 지원)로 결제, 상품 수령 확인은 주문한 물건을 수령한 뒤 손상된 곳이 있는지 꼼꼼하게 확인한 후 이상이 없을 때 눌러야 합니다.
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 알리익스프레스 바로가기 >>
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 2. 테무(TEMU)
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 테무는 중국 핀둬둬라는 회사에서 운영하는 플랫폼으로, 2022년 출시된 이후 빠르게 성장하며 전 세계적으로 인기를 얻고 있으며, 다양한 상품을 말도 안되는 저렴한 가격에 판매하여 많은 소비자들의 관심을 받고 있는 곳이기도 합니다.
의류, 액세서리, 가전제품 등 다양한 상품을 판매하고 있으며, 중국 현지 생산 업체와 세계 소비자를 중간 유통 과정 없이 직접 연결하여 시중보다 훨씬 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있습니다.
테무는 여럿이 함께, 가격은 낮게의 줄임말을 의미한다고 하며 테무의 슬로건은 억만장자처럼 쇼핑하기라고 하는데요, 런칭 초기부터 주요 플랫폼에서 공격적인 광고 캠페인을 진행했고, 지금도 인터넷에 들어가보면 테무 광고가 안 나오는 곳이 없을 정도로 광고가 많습니다.
2022년 9월 미국 출시 이후 6개월 만에 구글 플레이와 앱스토어에서 다운로드 1위를 달성, 2023년 2분기부터 북미와 유럽, 이후 일본을 시작으로 아시아 시장에 진출하여 2023년 7월 한국 출시 3개월 만인 2023년 10월 신규 사용자수 증가 1위 쇼핑몰 앱에 등극했습니다.
반면 테무는 짝퉁, 사기, 다단계, 테무깡 등 여러 가지 논란이 되고 있는 곳이기도 한데요, 최대 90%까지 할인을 해주는데다 무료배송까지, 터무니없이 낮은 가격, 게다가 피해사례들이 이어지면서 그런 것입니다.
물론 실제로 만족한 거래를 했다고 하시는 분들도 많은 상황인데요, 그래도 가격이 싼 만큼 품질은 크게 기대하지 않는 것이 좋고, 짝퉁이나 사기성 제품일 확률이 없지 않기 때문에 제품 구매시 특별히 주의할 필요가 있습니다.
특히 판매자 평가를 확인하여 신뢰할 수 있는 판매자를 선택해야 하고, 통관 가능 여부도 확인이 필요합니다. 실제 상품과 이미지가 다를 수 있다는 점도 감안하셔야 합니다.
테무 역시 알리와 함께 상품 결제일로부터 90일 이내면 특별히 까다로운 절차 없이 무료반품 혹은 환불이 가능하기 때문에 물건 확인 후 정말 마음에 들지 않는다면 이를 활용해도 될 것으로 보입니다.
단, 일부 환불 불가 표시된 상품이 있고, 90일 이내 무료 반품이긴 하지만 한 번만 무료이고, 추가 반품 시 배송비 2,500원을 지불해야 합니다. 배송비는 환불 금액에서 공제됩니다.
구매일로부터 90일 반품 기간 내에 반품 요청을 제출한 뒤 14일 이내에 반품 택배를 반송해야 하고, 상품을 반품하지 않고 부분환불을 받을 수도 있습니다.
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 3. 쉬인(SHEIN)
중국 직구 쇼핑몰 사이트 쉬인(SHEIN)은 중국의 온라인 패스트 패션 브랜드로, 저렴한 가격과 트렌디한 디자인으로 전 세계적으로 인기를 끌고 있습니다.
- 참고로, 패스트패션이란 변화하는 유행과 소비자 수요를 빠르게 반영해, 의류를 디자인해서 대량 생산하고 경쟁력 있는 가격에 판매하는 패션산업을 일컫는 말입니다.
- 대규모 유통망과 함께 각자 디자인 역량을 지니고 있다는 의미에서 SPA(Store Retailer of private Lavel Apparel)라고 불리기도 합니다.
- 대표적인 기업 : 스페인의 자라(ZARA), 스웨덴의 H&M, 일본의 유니클로, 미국의 갭(GAP) 등
특히 10대와 20대 여성들에게 인기가 많으며, 빠르게 변화하는 패션 트렌드를 반영한 다양한 의류와 액세서리를 저렴한 가격에 제공, 2023년 기준 전세계 패스트 패션 브랜드 매출 1위를 기록하며 엄청난 매출 성장세를 보이고 있습니다.
더욱 대단한 것은 중국을 제외한 시장에서의 매출만으로 달성한 기록이라는 것인데요, 아직 국내에서는 큰 성과를 내지 못하고 있지만 최근 중국 알리익스프레스와 테무가 인기를 끌면서 덩달아 인지도를 넓혀가고 있습니다.
쉬인은 일단 제품이 저렴하고, 디자인부터 판매까지 일주일이 채 걸리지 않을 정도로 빠른 속도를 자랑합니다. 중국 패션 브랜드지만 무국적화 전략과 다양한 인종을 모델로 내세워 중국 브랜드임을 알아보기가 쉽지 않은 편입니다.
쉬인은 주로 의류를 판매하지만 이외에도 신발, 가방, 액세서리, 주얼리, 뷰티, 건강, 생활용품, 디지털 관련 제품 등 다양한 아이템을 판매하고 있으며, 카테고리와 세부 옵션을 활용해 고 빠르게 원하는 제품을 찾을 수 있습니다.
회원 가입시 4,000원 할인과 모든 상품 무료 배송 서비스를 제공하고, 빠른 배송을 선택해도 49,000원 이상 구매 시 무료배송, 주문 이후 5~7일 이내 빠르게 상품을 받아 보실 수 있습니다. 무료 배송 서비스를 이용할 경우 보통 11~13일 정도만에 받아보실 수 있습니다.
기본적으로 가격이 저렴한데다 할인 쿠폰도 다양하고 세일을 정말 많이 합니다. 다만, 짝퉁이 많고 품질에서도 보장되기 어렵다는 단점이 있습니다.
실제로 리바이스, 타이힐피거 등의 유명 브랜드 로고를 그대로 가져다 붙이거나, 다른 대부분의 브랜드 디자인을 노골적으로 표절해 판매하기도 합니다.
그리고 가격은 저렴하지만 실제로 몇 번 입어보지 못하고 버릴 정도로 퀄리티가 떨어지고, 한 번만 빨아도 색깔이 빠지기도 합니다. 또 의류에서 발암물질이 발견되었다는 이야기가 나오기도 했습니다.
하지만 의외로 괜찮은 제품들도 많습니다. 개인적으로도 이용해 보니 좋았던 것도 많았습니다. 다만, 안좋은 상품이 걸릴 수 있기 때문에 처음부터 오래 입을 수 있는 용도로 구입하지 않고 싼 맛에 구매하긴 하지만 그래도 제품의 재료 확인과 후기 등을 꼼꼼히 살펴본 후 구매하시는 것을 추천드립니다.
4. 타오바오
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 타오바오는 중국의 알리바바 그룹이 운영하는 중국의 대표적인 온라인 쇼핑몰(오픈마켓)로, 원래는 중국 내수 시장을 위한 플랫폼입니다.
마치 한국의 쿠팡이나 G마켓과 같은 역할을 하는 곳이라고 할 수 있습니다. 다양한 상품을 저렴하게 구매할 수 있다는 점에서 중국 내 많은 사람들에게 사랑받고 있으며, 중국뿐만 아니라 해외에서도 많은 사람들이 이용하고 있습니다.
중국내 가장 규모가 큰 쇼핑몰 사이트로, 의류, 잡화, 전자제품, 식품 등 생각할 수 있는 모든 종류의 상품은 다 팔고 있으며, 희귀하거나 특이한 상품, 수억을 호가하는 물건을 판매하기도 합니다.
하지만 그만큼 짝퉁도 많아 특별한 주의가 필요합니다. 중국 내수용이라 대놓고 짝퉁과 유출품을 팔고 있기 때문입니다. 이런 제품은 결제와 구매는 가능하지만 통관시 발각되면 폐기될 수 있습니다.
다만, 구매자가 구매확정을 한 후 판매자가 판매대금을 받는 시스템으로 운영하고 있기 때문에 상품 수령 후 꼼꼼히 살펴보신 후 구매확정을 하시고, 문제가 있다면 판매자와 먼저 연락하여 해결해야 합니다.
마음에 들지 않으면 반품도 가능하긴 하지만 타오바오 내 메신저 기능인 알리왕왕을 통해 판매자에게 반품 사유를 알리고 동의를 구해야 하는 등 반품 과정이 다소 까다롭고 복잡할 수 있고, 배송비 부담 여부 등 손해가 발생할 수 있다는 점은 감안하셔야 합니다.
하지만 그럼에도 타오바오는 국제배송료에 관부가세를 합해도 국내에서 사는 것보다 저렴한 상품들이 많아 알리바바 닷컴과 함께 쇼핑몰 사업자들도 많이 이용하는 곳이기도 합니다.
국내에서 접속할 경우 국제 타오바오로 넘어가 일부 항목이 검색되지 않을 수 있기 때문에 페이지 화면 맨 위에서 글로벌이라고 되어 있는 부분을 눌러 대륙을 선택해 중국 공홈을 이용하시는 것이 좋습니다. 사이트 언어는 한글 지원이 되지 않지만 구글 번역을 활용하면 됩니다.
결제는 지역 설정을 한국으로 변경하면 알리페이 대신 카카오페이를 사용할 수 있는데요, 다만, 배송비 결제에서는 사용하지 못하는 경우가 많다고 합니다.
한국까지 배송은 주로 배대지를 이용하는 것이 편리합니다. 순펑택배를 이용하기도 하지만, 배대지를 이용하는 것보다 빠른 대신 가격이 조금 높다는 단점이 있습니다.
5. 티몰(TMALL)
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 티몰은 중국 최대의 B2C 온라인 쇼핑몰 중 하나로, 알리바바 그룹에서 운영하는 플랫폼입니다. 타오바오와 함께 양대 축을 이루며 특히 브랜드 상품에 중점을 두고 있습니다.
타오바오에 짝퉁, 가품이 너무 많다보니 알리바바에서 2008년 4월 인증된 기업 셀러들만 제품을 판매할 수 있는 프리미엄 플랫폼을 구축하게 되면서 만들어진 것인데요, 인증된 브랜드 제품을 판매하고 있어 중국 소비자들 사이에서 온라인 백화점으로 인식되고 있기도 합니다.
티몰은 실제로 기업이 직접 상품을 관리하고 검수해서 직접 판매하기 때문에 정품을 구매할 수 있다는 장점이 있고, 제품의 퀄리티도 괜찮다고 할 수 있습니다.
구분 | 타오바오 | 티몰 |
상품 | 개인 판매자부터 대형 업체까지 다양한 상품 | 브랜드 상품 위주 |
신뢰도 | 판매자에 따라 다름 | 신뢰도가 높음 |
품질 | 다양함 | 정품을 판매하므로 품질 보장 |
가격 | 상대적으로 저렴함 | 상대적으로 비쌈 |
특히 아리왕왕이라는 판매자 구매자용 실시간 메신저 프로그램을 지원, 정품 여부 확인을 목적으로 판매자와 1:1 대화를 나누게 되면 채팅 기록이 남아 구매한 제품이 가품일 때 소비자가 법적 보호를 받을 수 있습니다.
다만, 티몰은 타오바오에 비해 상대적으로 가격대가 높다고 할 수 있는데요, 하지만 잘만 고른다면 퀄리티 좋은 제품을 저렴한 가격에 구매할 수도 있습니다.
티몰은 티몰과 티몰글로벌 두 가지로 다양한 입점방식을 채택해 운영하고 있으며 중국 최대의 간편결제인 알리페이를 지원합니다. 다만, 알리페이는 외국인들은 사용할 수 없고 해외 결제가 가능한 카드가 준비되어 있어야 결제를 진행할 수가 있습니다.
티몰 바로가기 >>
6. 1688(알리바바)
중국 직구 쇼핑몰 사이트 1688은 알리바바 도매 전용 B2B 플랫폼으로, 타오바오가 개인 소비자를 대상으로 하는 C2C 플랫폼이라면, 1688은 사업자들이 대량으로 상품을 구매할 수 있도록 지원하는 플랫폼이라고 할 수 있습니다.
다만, 바이어가 샘플을 먼저 구매해야 하므로 소량 판매도 시행하고 있고, 특별한 상품을 원할 경우 맞춤 제작을 의뢰할 수도 있는데다, 최근 한국어 서비스가 시작돼 국내 소상공인들에게 선택이 아닌 필수로 불리는 곳입니다.
원래는 중국 최대 내수용 플랫폼이지만 온라인으로 주문할 수 있어 중국어 가능한 판매자들이 알음알음 거래를 해왔는데요, 인터넷 브라우저의 번역 기능을 활용해 제품을 찾고 배송 대행 서비스를 이용해 물건을 받는 등 활용이 쉬워져 점점 더 많은 사람들이 이용하고 있습니다.
여기에 한글 지원 서비스가 시작되고 배송까지 한번에 해결이 되면서 이용하기가 더 쉬워진데다 개인회원으로도 가입해 최소 1개 주문까지 가능해진 상태입니다.
이에 소상공인들 외에도 많은 사람들이 이용할 수가 있게 되었는데요, 다만, 대부분의 상품이 최소 주문 수량이 정해져 있고, 개별 판매자의 품질 관리 수준이 다를 수 있기 때문에 주의할 필요가 있습니다.
실제 상품을 확인하기 위해 샘플 주문을 먼저 해보는 것이 좋고, 배송 및 통관 과정이 다소 복잡할 수 있기에 배대지를 이용하는 것을 추천드립니다.
7. 징동닷컴
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 징동닷컴은 중국 최대의 전자상거래 기업 중 하나로, 알리바바의 타오바오와 함게 중국 온라인 쇼핑 시장을 양분하고 있습니다.
타오바오, 티몰, 1688의 알리바바에 대항하는 최대 경쟁 플랫폼이라고 할 수 있는데요, 실제로 아직 가전제품, 디지털 기기 등 고가의 상품 판매에서 강점을 보이며, 중국 소비자들 사이에서 신뢰도 높은 브랜드 이미지를 가지고 있습니다.
징동닷컴은 특히 아마존닷컴, 쿠팡 등과 마찬가지로 직매입을 통해 자체 물류 창고에서 배송이 나가기 때문에 어지간한 중국 내 도시에서는 자정까지 주문시 익일배송, 오전까지 주문시 당일배송을 진행하고 있어 제품 가격이 조금 비싸도 인기가 많다고 합니다.
아직 국내에는 정식 진출을 하지 않아 모르시는 분들이 많지만, 타오바오의 약점인 짝퉁, 느린 배송에 비해 징동닷컴은 정품을 빠르게 받아볼 수 있다는 장점이 있습니다. 다만, 타오바오만큼 다양한 상품을 찾기는 어려울 수 있고, 해외 구매인 만큼 A/S가 어려울 수 있습니다.
징동닷컴은 특히 전자제품에 관심이 많고, 고가의 가전제품을 정품으로 구매하려는 경우 이용하는 것이 좋습니다. 참고로, 다음은 징동닷컴과 타오바오의 차이점에 대한 내용입니다.
구분 | 징동닷컴 | 타오바오 |
상품 | 전자제품 위주 | 다양한 상품 |
판매 방식 | 직매입 | 오픈 마켓 |
품질 | 높음 | 판매자에 따라 다름 |
신뢰도 | 높음 | 판매자에 따라 다름 |
가격 | 높은 편 | 상대적으로 저렴함 |
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 징동닷컴 바로가기 >>
8. 샤오홍슈(Xiaohongshu)
샤오홍수는 중국에서 작은 빨간 책이라는 뜻으로, 인스타그램과 핀터레스트를 합쳐놓은 듯한 소셜 미디어이자 쇼핑 플랫폼입니다. 중국의 인스타그램이라고 불리기도 합니다.
샤오홍수는 단순히 상품을 판매하는 것을 넘어, 사용자들이 직접 제품을 사용해 보고 후기를 작성하고, 다른 사용자들과 소통하며 정보를 공유하는 공간입니다.
초기에는 해외 화장품 정보를 공유하는 플랫폼으로 시작했지만, 지금은 패션, 뷰티 상품을 중심으로 여행, 맛집, 라이프스타일 등 다양한 분야의 정보를 공유하는 플랫폼으로 자리잡았습니다.
샤오홍수에는 많은 인플루언서들이 활동하며, 제품을 홍보하고 판매하는 왕홍마케팅이 활발하게 이루어지고 있어 샤오홍수 내에서 직접 상품을 구매할 수 있습니다.
샤오홍수에서는 다양한 정보 공유와 트렌디한 상품을 쉽게 발견할 수 있어 주로 10대 후반에서 3대 초반의 젊은 여성들에게 인기가 많습니다.
9. 핀둬둬(Pinduoduo)
핀둬둬는 중국의 대표적인 소셜 커머스 플랫폼으로, 특히 저렴한 가격과 공동 구매라는 독특한 시스템으로 알리바바, 징동닷컴과 같은 거대 기업들을 위협하며 빠르게 성장하고 있는 기업입니다.
친구 등 여러 사람이 함께 구매하면 가격이 할인되는 공동 구매 시스템이 핵심으로, 쇼핑을 게임처럼 즐길 수 있도록 다양한 미니 게임과 이벤트를 제공하여 사용자 참여를 높이고 있습니다.
중국 농촌 지역의 농산물 판매를 지원하여 농민들의 소득 증대에 기여하고 있다고 하며, 친구들과 함께 쇼핑을 즐기로 정보를 공유할 수 있는 소셜 기능이 발달되어 있습니다.
핀둬둬는 무엇보다 저렴한 가격, 재미있는 쇼핑 경험을 할 수 있다는 장점이 있으며, 대신 한국어 지원이 부족하고 배송대행을 해야 한다는 점도 감안하셔야 합니다.
핀둬둬 바로가기 >>
중국 직구 사이트(쇼핑몰) 장단점
중국 직구 사이트(쇼핑몰)는 대부분 다양한 상품을 저렴하게 구매할 수 있다는 장점이 있지만 몇 가지 주의해야 할 점도 있습니다. 다만, 각 사이트마다 특징과 장단점이 다르기에 자신에게 맞는 사이트를 선택해 장단점을 잘 활용하는 것이 중요하다고 할 수 있습니다.
◎ 중국 직구 장단점
구분 | 내용 |
장점 | -가격이 저렴하다. -패션, 뷰티, 전자제품 등 다양한 카테고리의 상품을 한 곳에서 찾아볼 수 있고, 국내에서 구하기 어려운 상품이나 개성 있는 상품을 만나볼 수 있다. |
단점 | -개인 판매자가 많은 플랫폼의 경우, 품질이 일정하지 않다. 특히 저가 상품의 경우 품질이 떨어질 가능성이 높기 때문에 주의할 필요가 있다. -통관 절차나 예상치 못한 문제로 인해 배송이 지연될 수 있다. -문제가 발생했을 경우 환불이나 A/S가 어려울 수 있다. -해킹이나 개인정보 유출 위험이 있다. |
◎ 중국 직구 사이트(쇼핑몰) 장단점 비교
사이트(쇼핑몰) | 장점 | 단점 |
알리익스프레스 | -다양한 상품하다. 특히 개인 판매자들이 많아 -독특하고 개성 있는 상품을 만나볼 수 있다 -가격이 저렴하다 -해외 직구 편의성이 좋다 |
-개인 판매자의 상품이 많아 품질이 일정하지 않을 수 있다. -문제 발생 시 환불이나 A/S가 어려울 수 있다. |
테무 | -가격이 저렴하다. -국내 물류 시스템을 활용하여 빠른 배송이 가능하다. -다양한 카테고리의 상품을 한곳에서 찾아볼 수 있다. -사용자의 구매 이력을 바탕으로 맞춤 상품을 추천해준다. |
-저렴한 가격 때문에 품질에 대한 의문이 제기되기도 한다. -비슷한 상품이 너무 많아 선택하기 어려울 수 있다. -개인정보 보호에 대한 우려가 있다. |
쉬인 | 최신 유행 패션 아이템을 저렴하게 구매할 수 있다. 빠른 패션 트렌드 반영 신상품을 출시한다. 모바일 앱이 편리하게 구성되어 쇼핑하기 좋다. |
저렴한 가격 때문에 품질에 대한 의문이 제기되기도 한다. 빠른 패스트 패션으로 인한 환경 문제에 대한 비판이 있다. 디자인 표절 논란이 있을 수 있다. |
타오바오 | 가격이 저렴하다. 상품이 다양하다. |
품질이 불안정하다. 통관 등의 문제로 배송 지연 등의 문제가 있을 수 있다. |
1688 | 도매 판매이기 때문에 가격이 저렴하다. | 최소 주문 수량, 복잡한 거래 절차 |
징동닷컴 | 정품이 보장된다. 배송 시스템이 잘 갖춰져 있어 배송이 빠르다. |
상대적으로 가격대가 높다. |
핀둬둬 | 공동구매로 가격이 저렴하다. 재밌는 쇼핑을 할 수 있다. |
품질이 불안정하다. 배송 지연 등의 문제가 있을 수 있다. |
중국 직구 시 유의사항
중국 직구는 저렴한 가격으로 다양한 상품을 구매할 수 있는 방법이지만 다른 해외 직구와 달리 유의해야 할 사항들이 조금 더 많습니다. 서비스, 상품 품질, 통관, 반품 교환 환불, 개인 정보 유출 등 여러 가지가 있습니다.
1. 서비스
우선 중국 직구 사이트(쇼핑몰)에서는 기본적인 서비스에서 한국에서와는 차이가 날 수 있습니다. 특히 일부 개인 판매자들의 경우 수량이 적거나 금액이 적으면 응대가 매우 소극적이고 불친절할 수 있습니다. 다 그렇지는 않지만 대부분 그런 경향이 있다는 것은 알고 대응해야 합니다.
2. 반품 교환 환불
중국 쇼핑몰 사이트는 대부분 구매한 상품을 받아본 후 품질에 대한 불만 등으로 반품을 요구할 경우 변심이라고 생각하여 반품 비용을 부담하더라도 반품에 잘 동의해 주지 않아 곤란한 경우가 있을 수 있습니다. 중국의 경우 판매자 동의 없이 반품이 불가능하기 때문입니다.
다만, 최근 상품의 질과 반품 및 환불 처리 부분에서 논란이 많이 야기돼 특히 알리의 경우 이에 대해 보완하고 나서고 있고, 또 반품과 환불에 큰 어려움이 없었다는 후기들도 많이 올라오고 있습니다.
3. 상품의 품질, 신뢰도
중국 업체들의 상세페이지는 도용하는 경우가 많습니다. 그러기에 사이트만 보고 제품의 품질을 판단해서는 안됩니다.
그럴 경우 중국 구매대행 업체를 이용하여 한 번 더 확인하는 게 좋고, 동일 제품이라도 판매자가 다른 경우 시간이 급하지 않다면 샘플을 받아 확인 후 진행하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다.
4. 통관 규정
일부 품목의 경우 통관이 제한될 수 있기 때문에 통관 규정이 확인되지 않은 제품의 경우 미리 통관 규정을 확인한 후 물건을 구매하는 것이 좋습니다.
4. 개인정보 유출 문제
중국 직구를 이용할 때 개인정보 유출이 문제가 될 수 있습니다. 중국은 기본적으로 사회주의 국가이기 때문에 정부에서 많은 것을 통제합니다. 중국 정부의 규정에 따르면 쇼핑몰 사이트에 등록된 데이타와 정보 등도 중국 정부에서 언제든 이용할 수 있는 것으로 되어 있다고 합니다.
이는 개인적으로는 당장 큰 문제가 되지 않을 수 있지만 경우에 따라 이후 문제가 될 수 있고, 국가적으로 크게 본다면 이러한 개인 정보 유출 및 정부와의 공유는 매우 큰 문제가 될 수도 있습니다.
만약 이런 부분이 싫다면 중국 직구 사이트는 이용하지 않는 것이 좋고, 이용한다면 가능한 비밀번호를 자주 변경하고, 불필요한 개인정보 입력은 하지 않는 것이 좋습니다.
결론
이상 중국 직구 사이트(쇼핑몰) 추천 베스트 9, 특징, 장단점, 유의사항에 대해 알아보았습니다. 잘 참고하셔서 중국 직구를 통한 원하는 상품 구입에 도움이 되기를 바랍니다.
* 중년 여성 의류(옷) 쇼핑몰 (사이트) 순위 추천 베스트 14
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